[목차]
I. 서론
II. 경찰의 시민, 여성친화성 제고에 관한 이론적 고찰III. 외국의 시민, 여성친화적 경찰 프로그램IV. 경찰서비스에 대한 태도조사 및 사례분석V. 경찰의 시민, 여성친화적 서비스 제고방안
[요약]
본 연구는 경찰의 시민, 여성친화성 제고방안을 마련하는데 그 기본목적이 있다. 이러한 목적을 위하여 경찰의 시민, 여성친화성에 관한 이론적 고찰, 외국 경찰의 시민, 여성친회성 제고 정책, 경찰서비스에 대한 민원인 만족도 질문지 조사 및 경찰관 대상 심층조사, 경찰의 시민친화성, 여성친화성 제고 방안을 제시하였다.