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치안정책연구
제목
[2019년 제33-2호] 12. 피해자 보호업무 담당 경찰관의 업무만족과 성격 및 행복감 간의 상호관계
| 저자 | 전현영 | 작성날짜 | 2019-10-11 |
|---|---|---|---|
| 다운수 | 13 | 조회수 | 880 |
| 면수 | 36 | ||
| 첨부파일 | 12. 피해자 보호업무 담당 경찰관의 업무만족과 성격 및 행복감 간의 상호관계.pdf | ||
[목차]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
[요약]
본 연구는 피해자 보호 업무를 담당하는 경찰관들의 업무에 대한 만족을 예측하는 요인들에 대하여 알아보았다. 피해자 보호 업무를 담당하는 경찰관 131명을 대상으로 조사연구 자료를 수집하였으며, 105명의 자료를 분석하였다. 연구 결과, 경찰관들은 피해자 보호 업무를 수행할 때 힘들기보다는 행복감을 더 강하게 느꼈다. 행복 수준이 높은 경찰이 피해자 보호 업무에 대한 전반적 만족도가 높았고, 성격특질 중에서는 외향성, 경험에 대한 개방성, 성실성이 피해자 보호 업무 담당 경찰관의 전반적 업무 만족을 정적으로 예측했다. 피해자 보호업무 종사 기간이 길어질수록 업무 만족도가 떨어지는 것을 완충해 주는 효과는 외향성과 개방성에서 나타났다. 끝으로 결론을 통해 본 연구의 시사점과 함의를 기술하였다.
본 연구는 피해자 보호 업무를 담당하는 경찰관들의 업무에 대한 만족을 예측하는 요인들에 대하여 알아보았다. 피해자 보호 업무를 담당하는 경찰관 131명을 대상으로 조사연구 자료를 수집하였으며, 105명의 자료를 분석하였다. 연구 결과, 경찰관들은 피해자 보호 업무를 수행할 때 힘들기보다는 행복감을 더 강하게 느꼈다. 행복 수준이 높은 경찰이 피해자 보호 업무에 대한 전반적 만족도가 높았고, 성격특질 중에서는 외향성, 경험에 대한 개방성, 성실성이 피해자 보호 업무 담당 경찰관의 전반적 업무 만족을 정적으로 예측했다. 피해자 보호업무 종사 기간이 길어질수록 업무 만족도가 떨어지는 것을 완충해 주는 효과는 외향성과 개방성에서 나타났다. 끝으로 결론을 통해 본 연구의 시사점과 함의를 기술하였다.
